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重生后,我能看见客户未来

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第163章 能有几个许观雍?
    第163章 能有几个许观雍?
    维持標准化客户基本盘的同时,向上覆盖大体量优质客户。
    凭藉高效的大额授信优势,推动星野產品在整个贷款融资市场向贷款產品链条的上游进发。
    同时覆盖银行对公贷款业务中的部分小微企业客户,提升客群质量和业务规模,降低信用风险。
    能列举的好处太多了。
    但同样,没有落地、开花结果的东西,只要愿意,人们总能找到一堆质疑和否定的理由。
    很快,大家便从金东编织的画卷中回过神来。
    “金总,我有个问题。”董事会成员李董听完匯报后举手示意。
    金东调整了一下状態,收束了一下刚刚激昂的情绪,让大脑强制冷静下来。
    他知道,刚刚的匯报只是第一关,接下来,才是重头戏。
    必须让在座的各位心悦诚服,这次匯报才算圆满。
    ——
    这个李董此前是一线业务出身,从基层一路过关斩將升到了集团高管,所以,其视角可能会更注重细节。
    金东一边做著提前量的思考和梳理,一边得体地回应道:“李董,您请讲!”
    李董沉吟几秒,开口道:“金总,你举的例子很精彩,但在我听起来总给我一种个人英雄主义故事的感觉。
    我们星野在全国有上千名客户经理,能有几个许观雍?
    把个別天才的成功经验,上升为全公司的风控制度改革,会不会有点以偏概全?
    而且,我们如何確保其他区域不会画虎不成反类犬,滥用这个特殊权力,反而造成风险失控?”
    三连问一出,很直观,很现实,这確实只有在一线干过的人,才会有的视角。
    在场所有人也都在思考这几个问题。
    金东刚准备回復,便听另外一名董事也开口质询道:“我也有一些关於权力和个人利益的问题,比如刚刚讲的授予一线有限风险定价权,这相当於在严密的系统控制上开了一个人工后门。
    如何防止这个权力被滥用?
    如何杜绝人情贷、利益输送?
    风险利润考核听起来很诱人,但会不会激励他们为了短期收益而掩盖长期风险?
    我们有什么制衡机制?”
    刚刚是一键三连,现在又是一秒四刀,就连梁书源都觉得这两名董事有些著急了。
    起码站在他的角度看这份提案,是非常地可圈可点!
    后续完全可以以此为基础进行完善和叠代。
    不过可以看看金东对於这二人的提问有没有什么想法吧————
    金东认真听完两位董事的提问,微微頷首,脑海中快速思考。
    不觉间又浮现出那晚山河市洲际酒店茶歇区和许观雍聊天的场景。
    在座的几位也有充足的耐心和时间,並不催促著匯报人的回覆。
    但很快,金东便咳了一声清了清嗓:“李董、马董,针对您二位的问题,我个人有一些想法,私以为,许观雍的成功,恰恰证明了英雄主义可以流程化、標准化。”
    看著李董不解的眼神,他继续解释道:“他的工作方法,也就是深度行业研究、现金流穿透分析以及交易结构设计。
    我们在山河市的时候尝试过復盘和提炼,並且就在昨晚,也总结出了一套初步的《非標客户尽调指引》。
    这证明,天才的直觉背后,是可学习、可拆解的方法论。我们推广的不是许观雍个人,而是他代表的深度价值发现型工作模式。
    而刚刚匯报中讲到的试点,就是为了验证这套方法论能否被普通优秀的客户经理掌握“”
    。
    说到这里,金东看到李董的眼神中稍稍有了些肯定的意味,便继续道:“李董,您刚刚最后一个问题。其实可以结合马董刚刚的几个问题一併回答。
    制衡机制是核心,我们设计的精英小组是总部与区域联审,不是一线独断,权限在总部风险部手中,小组只是执行和分析机构。
    更重要的是,我们借鑑了许观雍案例中的风险绑定原则:他將自己的绩效与这笔贷款终身掛鉤。
    在试点中,我们將把风险利润考核与风险金延期支付、风险追责倒查紧密结合,权责利高度统一。
    许观雍敢签承诺书,正是因为他的尽调做到了极致,我们要推广的,就是这种用极度专业来换取业务自由的文化。”
    在金东的这番回答中,“许观雍”这三个字频繁出现,就连平常对公司日常管理参与不多的董事们,都通过金东三番五次地提及而听顺耳。
    大家纷纷留了个心,都在想会后好好了解一下这个山河市的客户经理,这人到底是有多厉害,才能让风险部的老总在这么重要的工作匯报中都绕不开!
    “请问两位领导,不知道我有没有讲清楚?”金东问道。
    李董和马董若有所思地点了点头表示明白。
    此刻梁书源身子微微前倾,左右转了转头看了一圈会议桌上的董事们。
    “各位老总,我来讲两句。”他举起手在面前晃了晃。
    “其实这段时间我也一直在思考我们星野未来的发展方向,希望在退居二线之前能把这个思路理清,帮继任者打好基础。
    刚刚听完金总的匯报,我很惊讶!”梁书源的话说得鏗鏘有力、抑扬顿挫。
    “毫不夸张地说,因为我跟金总的想法几乎是不约而同!甚至於金总基於实例的分析和延展,比我构思的想法还要有落地性!”
    此话一出,令全场震惊,议论声在董事们之间窃窃响起。
    梁书源能坐得上总裁的位置,除了是董事会成员外,同时他的业务能力、方向决策能力也都是出类拔萃的。
    毫不夸张地说,星野金融能走到这一步,梁书源至少占一半的功劳。
    而现在这样一个星野金融的领军人物,从他口里说出了这么捧金东的话,背后的意味可想而知!
    “我说说我的想法。”
    梁书源此话一出,所有人拿出了双倍的注意力来听,这让站在大屏幕前面、能一览所有人神情动作细节的金东有些感慨。
    果然,有些时候,一个人说的话重不重要,並不取决於这些话本身的意义。
    更多时候是看说话的是谁。
    “金总的这次工作匯报,我认为就是两个点,战略深化和客户分层,我们服务小微的基本盘绝不能丟,標准化大纲和流程就是为此服务的。
    但许观雍的案例揭示了一个蓝海,市场上存在大量toobigfor小微產品、toosmall
    for银行对公的中间地带客户,这些客户,我们似乎一直没有將其囊括进我们的视野!
    服务他们,不需要我们变成银行,只需要我们將现有的风控能力向上延伸一步。
    我们的优势恰恰在於灵活和深度服务,这不仅能增收,更能提升我们整体品牌,反哺小微业务的口碑。
    就像金总刚刚说的,將风险化作业务的油门而非剎车踏板,给我们的业务加加速!”
    梁书源这番话,基本上算是对金东的此次匯报定了性,“不过我倒是有业务之外的另外一个问题。
    ,,“梁总您请讲!”金东双手交叠在身前,頷首道。
    他很清楚,这才是这次匯报中最为关键的时候!
    虽然不像一开始那么紧张,他还是提了一口气憋在胸口,强迫自己通过这种小技巧保持思维活跃。