一开始孩子回家的时候还没有什么异样,结果到了晚上,小女孩就开始不舒服了。
原本只是有些蔫蔫的,还总是嘟囔“肚子胀,身上好热”,没想到体温计一量,直接飆到了38度9。
紧接著就是连番呕吐,腹泻,小脸煞白,最后连哭的力气都没了。
把这夫妻俩嚇得连外套都没穿,打车直奔医院。
抽血化验问诊,急诊医生看完报告单眉头越拧越紧。
“急性细菌性肠胃炎,典型的食物中毒。”
医生一边开输液单,一边摇头,嘴里嘟嘟囔囔地。
“今天真是邪了门了,从下午5点到现在已经来了好几个了,症状还都一样……”
话音刚落,门又推开。
另一对年轻夫妻,抱著个孩子衝进来。
男孩也是高烧呕吐,小脸皱成一团,家长急的哭。
“医生你快看看,孩子下午还好好的,吃完晚饭突然就烧起来了,一直喊肚子疼!”
医生放下笔,彻底愣住。
差不多的时间段,集中出现这么多儿童食物中毒,绝非偶然。
他正想细问,旁边输液架下,白天那对夫妻的小女孩迷迷糊糊地睁开了眼,目光越过走廊落到刚进来的男孩身上。
她哑著嗓子有些虚弱的说道。
“妈妈,浩浩怎么来了?他下午在海洋池里面跟我一起捞小鱼了。”
男孩妈妈一愣,猛地抬头。
“我好像对这小姑娘有点印象,你们下午是不是也去了商场顶楼,还吃了那儿的自助下午茶?”
“对啊,398一位那个。”女孩爸爸脱口而出,话刚落地,自己先僵住了。
走廊里瞬间安静。
旁边几组原本还在焦急哄孩子的家长,闻声全转过头来。
你一言我一语,事情就像拼图一样慢慢的凑齐了全貌。
同一个地方玩儿,又在同一个自助餐区吃了东西……
突然小女孩的妈妈猛地捂住嘴,声音发颤。
“你们记不记得下午有个男的提醒过我们,说那个提拉米苏是用生鸡蛋做的,天热放久了容易出问题,让咱们別给孩子吃。”
“我当时还嫌人家多管閒事,多说了几句……”
话音落下,走廊里的家长们面面相覷。
白天那句没吃过几次高档餐厅还硬挑刺儿,碰瓷儿等等冷言冷语,此刻像耳光一样狠狠地抽回了自己的脸上。
女孩爸爸猛地站起身,声音里全是自责和懊恼。
“都怨我,都怨我,人家好心提醒,我还真以为他是来找茬的,现在孩子躺在这受罪……唉!”
医生听完整件事,脸色也沉了下来。
“你们几个家长把就餐记录,付款截图,这些东西全都整理好,下午同时间段出现集体中毒,必须立刻上报疾控中心。”
“我马上就报警,这不是普通的闹肚子,是群体性食品安全事件必须得查清楚了。”
急诊科的走廊还没安静下来。
网络上的火已经烧到了顶点。
最先醒悟过来的家长憋著一肚子的后怕和怒火,把医院的单据,还有孩子正在打吊瓶时的可怜样一股脑的全发在了网上。
【398的自助,差点把孩子的命吃没了。】
【孩子吃点儿点心,结果进了急诊,必须要给个说法!】
【看看多少孩子在医院里,酒店必须要给个说法!】
隨著一个个发了视频,这个话题瞬间飆升到同城榜单上。
下午去过那家酒店吃过甜品自助的人被精准的推送,评论区彻底沸腾,好几位家长后知后觉的冒头。
【我说我家孩子晚上怎么一直喊肚子不舒服,还吐了两回,我还以为吹空调著凉了,原来是这口吃的,我也得赶紧送他去医院呀!】
【太嚇人了,我家那个也是,下午回来的时候就没精神,吐了一次就睡了。】
【我也得带著孩子去医院,食物中毒可不是小事儿!】
【我还以为孩子是玩的太疯了,所以不舒服,幸好我家孩子吃的少,不过这种情况是不是也要带去看看?】
其中一条留言被迅速顶到热评第一。
【我记得白天有个孩子家长提醒提拉米苏不好,我没当回事儿。我家闺女最爱吃他家的那个提拉米苏,我还花钱单独打包了两块带回家放在冰箱,现在孩子躺在医院打吊瓶,我马上把剩下的都送到了检测机构检测!】
还有的家长到了这个份上,仍旧在状况之外,还有人发消息问道。
【不至於吧,我也吃了,我怎么没事儿?】
【我儿子吃不了剩下的我都给吃了,咋我就没事?】
【之前在这家店吃过好几次自助了,也没什么事儿,是不是不是这家自助的事儿?】
与此同时。
酒店行政办公室里的空气降至冰点。
公关部的座机响个不停,同城热搜后面的“爆”字像针一样扎眼。
值班经理盯著后台不断跳出来的投诉电话申请,媒体採访函和维权的截图,冷汗都快湿透衬衫。
他抓起对讲机,声音都劈了叉:“甜品台那边到底怎么回事?网上全在骂提拉米苏有问题,到底怎么回事?!不是总店发来的吗?怎么会有问题,温控记录呢?下午都是谁负责的?!”
对讲机里传来有些茫然的回答。
“经理,我们下午就是按流程摆盘的呀,跟以前一样,冷柜的温度一直达標,没有问题。”
这时有人小声插嘴道:“甜品专区,尤其是提拉米苏这些,一直都是小林处理的,平时都是他管这些,要不问问他?”
经理猛地抓起手机翻通讯录,拨出小林的电话。
第1遍“您拨打的用户已关机”。
第2遍,第3遍,全都是如此。
连拨三次都是同样的结果。
经理心头一沉,一股被隱瞒被甩锅的恐慌瞬间涌了上来,他咬了咬牙,主动拨打了110的电话。
报警电话刚掛断不到10分钟,仓库主管的电话就火急火燎地打了过来,声音很低,带著掩饰不住的惊慌。
“经理出大事了,我刚才带人去清后厨的干垃圾,也想看看能不能翻出点留样凭证。”
“结果在分类垃圾桶最底下拽出了几个装提拉米苏的透明保鲜盒,根本不是总部冷链车每天定时送来的包装!”